{"id":3691,"date":"2026-03-02T19:27:47","date_gmt":"2026-03-02T18:27:47","guid":{"rendered":"https:\/\/uat.locautorent.com\/?page_id=3691"},"modified":"2026-03-02T19:40:35","modified_gmt":"2026-03-02T18:40:35","slug":"durante-il-noleggio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/help-center\/durante-il-noleggio\/","title":{"rendered":"Durante il noleggio"},"content":{"rendered":"\n\n
\n
\n
\n\n
\n
\n
\n
\n

Cosa include il tuo noleggio <\/h3>\n <\/div>\n
\n

Quando noleggi un veicolo con Locauto, puoi scegliere di aggiungere diversi servizi di protezione per viaggiare con maggiore tranquillit\u00e0.<\/p>\n

Se hai acquistato il servizio Glass&Wheels, non sarai responsabile per eventuali danni ai cristalli, incluso il tetto in vetro, ai fanali, alle frecce, alle ruote, agli pneumatici e ai cerchioni. Con il servizio Body Protection, invece, non dovrai preoccuparti di danni alla carrozzeria esterna del veicolo. Se hai scelto la Super Theft Protection, sarai sollevato da ogni responsabilit\u00e0 in caso di furto, sia totale che parziale, o di danni derivanti da un tentato furto.<\/p>\n

Optando per il pacchetto Smart Cover, elimini qualsiasi partecipazione economica ai danni coperti da Body Protection, Super Theft Protection e Glass&Wheels. Con Don\u2019t Worry o Deluxe, la protezione \u00e8 ancora pi\u00f9 completa, poich\u00e9 non sarai responsabile per alcun danno. Tuttavia, in caso di furto o tentato furto nelle regioni Campania e Puglia, resta comunque a tuo carico un importo specifico indicato nelle\u00a0Condizioni Particolari di Noleggio<\/a>.<\/p>\n

Se hai aggiunto la Protezione Anti Infortuni (PAI), sei coperto da un\u2019assicurazione che ti tutela in caso di sinistro mentre sei alla guida. In caso di infortunio o decesso, \u00e8 previsto un indennizzo fino a un massimo di 100.000 euro. Inoltre, con il servizio RSP (Assistenza Stradale Estesa), il traino del veicolo sar\u00e0 gratuito in caso di guasto o incidente. L\u2019assistenza \u00e8 garantita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e puoi contattarla al numero\u00a0+39 0243020450\u00a0sia dall\u2019Italia che dall\u2019estero.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n\n\n\n

\n\n
\n
\n
\n
\n

Protezione per i veicoli commerciali <\/h3>\n <\/div>\n
\n

Se hai noleggiato un veicolo commerciale, puoi attivare SecurVan, che riduce la tua partecipazione economica ai danni e azzera la responsabilit\u00e0 in caso di furto o tentato furto. Con SecurLoad, invece, sei esonerato dai costi per eventuali danni ai pannelli del vano di carico. Per una protezione totale, il servizio SuperSecurVan elimina completamente ogni responsabilit\u00e0 economica.<\/p>\n

Anche in questo caso, per furti o tentati furti avvenuti in Campania e Puglia, resta a tuo carico un importo specifico, come indicato nelle Condizioni Particolari di Noleggio.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

\n
\n
\n\n
\n
\n
\n
\n

Cambio data e ora di riconsegna <\/h3>\n <\/div>\n
\n

Se hai bisogno di riconsegnare il veicolo in ritardo rispetto alla data e all\u2019ora indicate nel contratto, dovrai contattare direttamente la filiale di ritiro. Tieni presente che la tariffa del noleggio \u00e8 calcolata su base giornaliera, quindi eventuali ritardi comporteranno l\u2019addebito di un giorno extra.<\/p>\n

Per noleggi giornalieri, settimanali e mensili, \u00e8 prevista una tolleranza di 59 minuti dall\u2019orario di ritiro. Se hai acquistato il servizio Riconsegna senza stress (Tolleranza Oraria), avrai 2 ore aggiuntive di flessibilit\u00e0 prima che venga applicato il costo di un giorno in pi\u00f9.<\/p>\n

Per le tariffe orarie, invece, la tolleranza massima \u00e8 di 10 minuti. Oltre questo limite, verr\u00e0 applicata automaticamente la tariffa giornaliera.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n\n\n\n

\n\n
\n
\n
\n
\n

Cambio ufficio di riconsegna <\/h3>\n <\/div>\n
\n

Se desideri cambiare l’ufficio di riconsegna rispetto a quanto stabilito nel contratto, dovrai contattare l’ufficio di ritiro per comunicare la modifica. Restituire il veicolo in un ufficio\u00a0diverso rispetto a quello di ritiro comporter\u00e0 l\u2019addebito di un costo aggiuntivo, chiamato \u2018Viaggio a lasciare\u2019, il cui importo specifico \u00e8 indicato nelle\u00a0Condizioni Particolari di Noleggio<\/a>.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

\n
\n
\n\n
\n
\n
\n
\n

In caso di danno\/incidente <\/h3>\n <\/div>\n
\n

Se il veicolo subisce danni, \u00e8 fondamentale che tu ci informi immediatamente, comunicando la natura e l\u2019entit\u00e0 del danno. Nel caso di sinistro con una controparte, dovrai segnalarlo via mail all’ufficio di ritiro entro 24 ore, fornendo tutti i dettagli relativi all\u2019incidente, la targa del veicolo coinvolto e i dati della compagnia assicurativa della controparte.<\/p>\n

Nel veicolo troverai un modulo C.A.I. nel cassettino portaoggetti, che deve essere compilato in ogni sua parte. Ti chiediamo di inviarci il modulo compilato insieme alla documentazione fotografica entro 48 ore dall\u2019evento.<\/p>\n

Nel caso siano intervenute le autorit\u00e0 competenti (come Polizia Stradale, Polizia Municipale, Carabinieri, ecc.), ti chiediamo di fornirci una copia del verbale relativo all\u2019incidente.<\/p>\n

L’assistenza stradale \u00e8 sempre disponibile sia in Italia che all\u2019estero, chiamando il numero\u00a0+39 0243020450.\u00a0Se al momento del noleggio non hai incluso la RSP (Assistenza Stradale Estesa), i costi per il traino saranno a tuo carico.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n\n\n\n

\n\n
\n
\n
\n
\n

Spia AdBlue accesa <\/h3>\n <\/div>\n
\n

Se la spia di avviso AdBlue si accende, puoi procedere al rabbocco presso qualsiasi stazione di servizio, ricordandoti di\u00a0informare la filiale di pick-up. Conserva lo scontrino fiscale o la fattura intestata a Locauto Rent, con riportata\u00a0la voce “AdBlue”, in modo da poter richiedere il rimborso al momento della riconsegna del veicolo.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

\n
\n
\n\n
\n
\n
\n
\n

Gomma a terra <\/h3>\n <\/div>\n
\n

Se hai una gomma a terra durante il noleggio, contatta subito l\u2019Assistenza Stradale<\/strong>\u00a0al numero\u00a0+39 0243020450<\/strong>\u00a0per ricevere supporto. Ti consigliamo inoltre di informare la location di ritiro del veicolo per una gestione pi\u00f9 rapida ed efficace della situazione.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n\n\n\n

\n\n
\n
\n
\n
\n

Spie di allarme <\/h3>\n <\/div>\n
\n

In caso di spie di allarme, contatta immediatamente l’ufficio presso cui hai ritirato il veicolo, che ti fornir\u00e0 tutte le indicazioni su come procedere.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

\n
\n
\n\n
\n
\n
\n
\n

Pulizia del veicolo <\/h3>\n <\/div>\n
\n

Ti chiediamo di riconsegnare il veicolo noleggiato in condizioni di pulizia adeguate. Se il veicolo presenta un livello di sporco eccessivo, sia all\u2019interno che all\u2019esterno, potrebbe essere necessario\u00a0un intervento di pulizia speciale. In questo caso, verrebbe applicata una penale, il cui importo \u00e8 specificato nelle\u00a0Condizioni Particolari di Noleggio<\/a>.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n\n\n\n

\n\n
\n
\n
\n
\n

Raccomandazioni <\/h3>\n <\/div>\n
\n

Per garantire la sicurezza del tuo veicolo e dei tuoi effetti personali, \u00e8 importante evitare di lasciare oggetti visibili all’interno del veicolo. Rimuovi sempre qualsiasi effetto personale o oggetto di valore prima di parcheggiare. Inoltre, cerca di parcheggiare il pi\u00f9 possibile in zone sicure, come parcheggi custoditi o in aree ben illuminate e frequentate, dove il veicolo \u00e8 pi\u00f9 protetto e in una posizione visibile per ridurre il rischio di furto.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

\n
\n
<\/div>\n \"\"\n
\n

Scopri di pi\u00f9 nelle nostre FAQ <\/h2>\n

Consulta la sezione con le domande pi\u00f9 frequenti per trovare tutte le risposte di cui hai bisogno. <\/h3>\n Leggi le FAQ <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":3681,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"Info utili - Durante il noleggio auto | Locauto","_seopress_titles_desc":"In questa pagina trovi tutte le informazioni utili e di supporto durante il noleggio dell'auto.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"class_list":["post-3691","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3691","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3691"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3691\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3693,"href":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3691\/revisions\/3693"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locautorent.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3691"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}