Lavora con noi

Siamo alla ricerca di un/a Insurance Specialist da inserire nel Dipartimento Insurance, una figura chiave che sappia coniugare rigore analitico e capacità di problem solving.

Sede di Lavoro: Milano

Principali Responsabilità:

Il candidato selezionato avrà la responsabilità strategica di gestire l'intero ciclo assicurativo, garantendo l'applicazione delle politiche Locauto.

• Gestire l'intero ciclo dei sinistri RCA e le polizze assicurative, assicurandone il monitoraggio costante.
• Supportare gli uffici interni con pareristica adeguata sulla contrattualistica assicurativa.
• Archiviare la contrattualistica, ed il controllo di gestione per targa, utilizzando conoscenze gestionali delle peculiarità delle Assicurazioni
• Monitorare attentamente i processi e le attività, proponendo azioni correttive e migliorative per massimizzare l'efficienza operativa e l'affidabilità.

Competenze e Requisiti Ideali:

• Gestione delle Relazioni: Ottime doti comunicative e relazionali per interfacciarsi con diversi livelli aziendali e stakeholder interni ed esterni.
• Competenze informatiche (pacchetto office, Excel) per compilazione file di analisi.
• Esperienza Analitica: Esperienza pregressa in ruoli analoghi con eccellenti capacità di analisi e monitoraggio dei processi.
• Innovazione e Efficienza: Spirito di innovazione e proattività nell'ottimizzare i processi di gestione.

Cosa Offriamo:

• Inquadramento contrattuale e retributivo commisurato all'expertise, secondo il CCNL Autonoleggio e Autorimessa.
• Benefit Aziendali: Ticket Restaurant, e possibilità di smart working.

Se ti riconosci in questa descrizione o sei pronto a raccogliere questa sfida, inviaci il tuo Curriculum!

Siamo alla ricerca di un/a Replacement Sales Support Specialist dinamico/a e orientato/a al cliente, per unirsi al nostro team e supportare attivamente il segmento Replacement. Se possiedi una spiccata attitudine all'assistenza, una solida capacità di problem-solving questa è l'opportunità che fa per te!

Sede di lavoro: Milano (MI)

Le Tue Responsabilità Principali:

Il candidato selezionato sarà il punto di riferimento chiave per il supporto alle vendite, lo sviluppo e la gestione della clientela B2B Replacement. Sarà coinvolto nelle seguenti attività:

• Gestione delle attività di supporto operativo e commerciale:
  • Utilizzo dei principali portali clienti del segmento replacement, per la gestione e l'inserimento dati.
  • Utilizzo dei tool aziendali per analisi e gestione dell’operatività.
  • Collaborazione e supporto costante per il team corporate e i clienti convenzionati, garantendo un servizio di alta qualità.
• Gestione delle relazioni:
  • Fornire supporto e assistenza tempestiva al network (filiali, agenzie) per la gestione operativa e le procedure relative alla clientela Replacement.
  • Gestire attività di supporto dedicate per il team corporate e i clienti convenzionati, garantendo un servizio di alta qualità.
  • Gestire in autonomia e risolvere le contestazioni e le problematiche sollevate dai clienti del segmento Replacement.
  • Gestione delle relazioni con i dipartimenti interni.
• Supporto Amministrativo e Commerciale:
  • Conoscenza dei piani tariffari e delle politiche commerciali del segmento Replacement per dare supporto nelle verifiche amministrative e nella corretta fatturazione.

Requisiti e Competenze Ideali:

• Esperienza pregressa in ruoli di Supporto Vendite, Customer Service o Amministrazione, preferibilmente nel settore Automotive o Noleggio a Lungo/Breve Termine.
• Familiarità con i processi e con la clientela del segmento Replacement (es. carrozzerie, assicurazioni).
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Orientamento al risultato e attitudine al Problem Solving.
• Precisione, organizzazione e capacità di gestire scadenze e priorità.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza della lingua inglese.

Cosa Offriamo:

• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante in un settore in continua crescita.
• Opportunità di formazione e sviluppo professionale continuo.
• Orario Full-time, possibilità di smart working.
• L’inquadramento contrattuale e retributivo sarà commisurato all'expertise, secondo il CCNL Autonoleggio e Autorimessa.

Se ti riconosci in questa descrizione o sei pronto a raccogliere questa sfida, inviaci il tuo Curriculum!

Sei una persona estremamente precisa, ami l'ordine e il tuo contributo non è solo "inserire dati", ma garantire la qualità delle informazioni che guidano un'azienda leader. Unisciti a Locauto Group, azienda 100% italiana nel settore del noleggio. Locauto è un ecosistema in forte crescita, con oltre 40 anni di storia, più di 100 filiali e una partnership strategica con Enterprise Holdings.

Il Tuo Ruolo:

Come Data Entry Specialist sarai il pilastro dell'affidabilità delle nostre informazioni operative. La tua missione è assicurare che ogni dato inserito o gestito sia impeccabile, supportando l'efficienza di tutti i reparti aziendali.

Le Tue Responsabilità Principali:

• Data Management & Precisione: Gestire l'inserimento, l'aggiornamento e l'allineamento dei dati sensibili all'interno dei nostri sistemi gestionali
• Controllo Qualità Strategico: Eseguire rigorose verifiche e controlli incrociati per assicurare la massima accuratezza e completezza di tutte le informazioni.
• Collaborazione Interfunzionale: Lavorare a stretto contatto con i team interni (Operation, Amministrazione, ecc.) per fluidificare il flusso di dati e risolvere tempestivamente ogni incongruenza o anomalia.
• Organizzazione e Archiviazione: Gestire l'archiviazione documentale, sia in formato digitale che fisico, garantendo accessibilità e ordine.

Requisiti Essenziali

• Formazione: Diploma di scuola superiore. Una laurea breve è considerata un grande vantaggio.
• Appartenenza a Categorie Protette (L. 68/99)
• Competenza Tecnica: Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e capacità di apprendere rapidamente l'uso di nuovi software gestionali.
• Esperienza: Hai già maturato (anche tramite stage) esperienza in ruoli che richiedevano elevata precisione e gestione dei dati.

Soft Skills che Cerchiamo:

• Precisione Assoluta: Hai un'attenzione al dettaglio nel gestire reportistica e trovi soddisfazione nel gestire compiti strutturati.
• Affidabilità e Riservatezza: Sei una persona fidata che gestisce informazioni sensibili con la massima discrezione.
• Spirito d'Iniziativa & Proattività: Sai organizzare il tuo lavoro in autonomia e non aspetti che i problemi ti vengano segnalati, li intercetti e li risolvi.

Altre Informazioni

• Contratto: Inquadramento e pacchetto retributivo commisurato all'effettiva esperienza maturata, secondo il CCNL Autonoleggio e Rimessa.
• Sede di Lavoro: Milano
• Modalità di Lavoro: orario full time, possibilità smart working

Diventa il nostro LTR Sales Manager ( Long Term Rental )

In Locauto Group, uno dei player principali per la mobilità di privati, professionisti e aziende, la nostra missione è offrire libertà di movimento. Per il potenziamento della nostra divisione Noleggio Lungo Termine, cerchiamo un LTR Sales Manager che contribuisca attivamente alla gestione commerciale di Prospect e Clienti LTR trasformando le opportunità in contratti di successo. Offriamo un ruolo chiave e la possibilità di lasciare un segno concreto nello sviluppo di questo business.

Sede di lavoro: Roma – Area Centro Sud

Principali Responsabilità

• Sviluppo Commerciale: Identificazione, acquisizione e sviluppo di nuovi prospect e gestione di un portafoglio clienti LTR, al fine di raggiungere i target di volumi (quantitativi) e qualitativi stabiliti
• Presidio Territoriale: Assicurare una presenza costante ed efficace sul territorio assegnato (prevalentemente Centro-Sud Italia), monitorando il mercato e le opportunità
• Cross-Selling e Sinergie: Collaborare attivamente con all’interno del Gruppo Locauto per identificare e concretizzare opportunità di cross-selling, massimizzando il business complessivo per il Gruppo
• Gestione Pipeline: Mantenere aggiornata e gestire in modo proattivo la pipeline commerciale, dalla lead generation alla chiusura del contratto
• Animazione del Network: Supportare e motivare il network Locauto nel promuovere l'offerta LTR, fornendo il necessario supporto commerciale e operativo
• Supporto all'Ecosistema LTR: Contribuire alle attività commerciali e operative a supporto dell'intero ecosistema LTR partecipando al miglioramento dei processi

Il Profilo Ideale

• Esperienza: Conoscenza del business del Noleggio a Lungo Termine ed eccellenti capacità di negoziazione, in particolare con clienti con esigenze commerciali, contrattuali e di servizio articolate
• Business Analysis e Pianificazione Commerciale: Capacità di analizzare dati di mercato e performance per sviluppare strategie commerciali efficaci, effettuando una pianificazione strategica delle attività sales sul territorio
• Gestione delle Relazioni: Comprovata capacità di gestire e sviluppare relazioni con stakeholder interni ed esterni di alto livello, grazie ad una abilità di comunicare in modo efficacie e praticando l’ascolto attivo

• Orientamento al Risultato: Proattività, spirito d'iniziativa e capacità di operare in autonomia con motivazione a raggiungere gli obiettivi prefissati
• Collaborazione: Predisposizione al lavoro di squadra e capacità di costruire sinergie efficaci tra le funzioni

• Strumenti: Ottima conoscenza del Pacchetto Office. La familiarità con software gestionali e Salesforce è un plus significativo
• Lingue: è richiesta la conoscenza della lingua inglese
• Riporto a: Head of Long Term Rental Division
• Sede di lavoro Roma ma con Disponibilità a Trasferte sull’area di competenza

Cosa Offriamo

• Inserimento con Contratto a Tempo Indeterminato
• Inquadramento contrattuale ed economico commisurato all'expertise.
• Possibilità di accedere a un Piano Incentivi strutturato, legato al raggiungimento degli obiettivi Sales
• Benefit Aziendali: Ticket Restaurant, Auto aziendale e possibilità di smart working

Se ti riconosci in questa descrizione o sei pronto a raccogliere questa sfida, inviaci il tuo curriculum!

Sei una persona organizzata, metodica, orientata all'obiettivo e con buone competenze informatiche? Ti appassiona la gestione e manutenzione dei veicoli?

Locauto Group è l'azienda italiana leader che, con la solidità di un'esperienza pluridecennale e uno spirito da pioniere, offre la mobilità su misura ai suoi clienti. Per la nostra divisione Fleet&Supply Chain, stiamo cercando un Fleet Maintenance Specialist che trasformi i "fermi tecnici" in rapidi ripristini, garantendo l'efficienza della nostra flotta.

Il tuo Ruolo: mantenere la flotta in movimento

Il Fleet Maintenance Specialist ha la responsabilità cruciale di gestire i fermi tecnici, analizzando e autorizzando gli interventi riparativi/manutentivi, con l'obiettivo primario di ottimizzare flussi e tempi di ripristino dei veicoli.

Da una posizione di back office, sarai il regista della manutenzione, il punto di riferimento per assicurare che la nostra flotta sia sempre disponibile e in conformità con gli standard di sicurezza e aziendali. Le tue responsabilità includeranno:

• Lavorare per priorità per raggiungere gli obiettivi quotidiani di gestione delle pratiche di manutenzione ordinaria e di carrozzeria che richiedono tempi stringenti di risoluzione
• Garantire Conformità & Sicurezza affinché il veicolo venga reso disponibile nel rispetto del Codice della Strada, delle norme e dell'etica aziendale

• Gestire il Networking Tecnico selezionando e gestendo i fornitori (officine, carrozzerie) e il supporto tecnico alle nostre filiali

• Supportare a 360° dirottando correttamente le vetture che richiedono assistenza da parte dei clienti e adattando il programma lavorativo quotidiano per supportare le esigenze del team

Chi Sei: il profilo ideale

• Esperienza: conosci il mondo Automotive, sia che tua abbia lavorato in un’azienda di autonoleggio, in officine, carrozzerie o concessionarie
• Sei una persona metodica, organizzata, in grado di gestire un flusso di lavoro secondo delle tempistiche stabilite e sapendo lavorare per priorità
• Ti piace lavorare al Computer e hai buone doti informatiche; la dimestichezza nell’uso di Google Workspace è un plus significativo
• Conosci la lingua inglese
• Hai spirito di collaborazione per supportare le esigenze del team
• Hai flessibilità e disponibilità a garantire la copertura lavorativa necessaria nei periodi di maggiore carico lavorativo
• Sei pronto a relazionarti con funzioni interne (Claims, Logistic, Finance) e una vasta rete di fornitori esterni.

Cosa Offriamo

• Inquadramento contrattuale ed economico commisurato all'expertise.
• Orario di lavoro: Full time
• Benefit Aziendali: Ticket Restaurant e possibilità di smart working
• Sede di lavoro: Cardano al Campo (VA)

Se ti riconosci in questa descrizione o sei pronto a raccogliere questa sfida, inviaci il tuo curriculum!

Diventa il nostro Sales & Customer Success Manager ( Long Term Rental )

Sei un professionista ibrido, con un forte orientamento al risultato ma anche una profonda passione per la soddisfazione del cliente? Se il tuo obiettivo è trasformare la mobilità attraverso il Noleggio a Lungo Termine da un semplice contratto a una vera consulenza strategica di mobilità, allora abbiamo la sfida che fa per te.

In Locauto Group, uno dei player principali per la mobilità di privati, professionisti e aziende, la nostra missione è offrire libertà di movimento. Per il potenziamento della nostra divisione Noleggio Lungo Termine, cerchiamo un Sales & Customer Success Manager che non solo sappia guidare il team verso il raggiungimento degli obiettivi commerciali ma sappia offrire consulenza strategica sulle soluzioni di mobilità ad aziende e privati, gestendo l'intero ciclo di vita del cliente.

Sede di lavoro: Varese – Milano

La Tua Sfida (Il Ruolo)

Sarai il punto focale per la crescita del business e l'eccellenza del servizio. In questo ruolo dovrai avere la capacità di unire, con il supporto del team assegnato, lo sviluppo commerciale e fedeltà del cliente.

1. Sales & Business Development

• Consulenza Strategica: Andare oltre la vendita. Analizzare in profondità le esigenze di flotta (aziendale) o individuali per proporre soluzioni di mobilità personalizzate e ottimizzate.
• Espansione del Portafoglio: Guidare le attività di acquisizione commerciale e massimizzare la crescita del portafoglio clienti.
• Negoziazione: Coordinare e formare il team nella presentazione delle soluzioni di mobilità con chiarezza, nell’elaborazione di preventivi competitivi e chiudere accordi vantaggiosi per entrambe le parti.
• Obiettivi: Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita che definiremo insieme.

2. Service & Customer Excellence

• Punto di Riferimento: Con il team assegnato rappresentare la guida fidata del cliente per l'intera durata del noleggio, costruendo una relazione solida e duratura.
• Gestione Operativa e Problem Solving: Supportare il cliente su tutti i servizi inclusi, trasformando ogni problema in un'opportunità di servizio e supervisionare l’operatività del team di backoffice LTR
• Leadership Operativa: Coordinare e formare il personale per garantire l'eccellenza del servizio e il raggiungimento degli obiettivi di squadra.

Cosa Cerchiamo (Il Profilo Ideale)

• Esperto di Settore: Hai una conoscenza solida e aggiornata del mondo Automotive, del Noleggio a Lungo Termine e dei competitor.
• Mentalità Analitica: Hai la capacità di analizzare dati di performance e aggregare informazioni per prendere decisioni di business informate.
• Abilità Commerciali Affinate: Ami la negoziazione e hai un'innata capacità di presentazione che cattura l'attenzione e convince.
• Competenze di Servizio Totale: Hai padronanza delle clausole contrattuali e delle procedure burocratiche. Sei un Problem Solver rapido con una spiccata Empatia e capacità di gestione delle relazioni.
• Strumenti: Ottima conoscenza del Pacchetto Office. La familiarità con software gestionali e Salesforce è un plus significativo.
• Lingue: è richiesta la conoscenza della lingua inglese
• Riporto a: Head of Long Term Rental Division

Cosa Offriamo (I Tuoi Vantaggi)

• Inserimento con Contratto a Tempo Indeterminato
• Inquadramento contrattuale ed economico commisurato all'expertise.
• Possibilità di accedere a un Piano Incentivi strutturato, legato al raggiungimento degli obiettivi di Sales e Customer Satisfaction.
• Benefit Aziendali: Ticket Restaurant, Auto aziendale e possibilità di smart working

Se ti riconosci in questa descrizione o sei pronto a raccogliere questa sfida, inviaci il tuo curriculum!

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